Thị trường thương mại điện tử hiện nay đang trải qua một cuộc cách mạng mạnh mẽ với sự phát triển vượt bậc của các nền tảng mua sắm trực tuyến, nổi bật là TikTok Shop và Shopee. Hai nền tảng này không chỉ định hình lại thói quen tiêu dùng mà còn tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp và nhà bán hàng. Vậy nên bán hàng trên tiktok hay shopee?
1. Tìm hiểu tổng quan về Titkok Shop và Shoppe
Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, TikTok Shop và Shopee nổi lên như hai nền tảng bán hàng trực tuyến hàng đầu. Mặc dù cả hai đều phục vụ mục đích kết nối người tiêu dùng với sản phẩm, nhưng chúng lại có những đặc điểm và phương thức hoạt động khác nhau. Trước khi so sánh tiktok shop và shopee hãy cùng tìm hiểu về tổng quan hai nền tảng này.
- TikTok Shop – Nơi giải trí kết hợp với mua sắm
TikTok Shop không chỉ đơn thuần là một nền tảng giải trí mà còn là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho các nhà bán hàng. Với khả năng kết hợp nội dung video sáng tạo và livestream, TikTok giúp người dùng trải nghiệm mua sắm một cách thú vị và hấp dẫn. Người tiêu dùng có thể dễ dàng khám phá sản phẩm trong khi thưởng thức các video giải trí mà không cần rời khỏi ứng dụng. Điều này tạo ra một môi trường mua sắm tương tác, nơi mà sự sáng tạo và tính giải trí được đặt lên hàng đầu.
- Shopee – Kênh thương mại điện tử đáng tin cậy
Shopee đã khẳng định vị thế của mình như một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Đông Nam Á. Với danh mục sản phẩm đa dạng từ hàng tiêu dùng đến công nghệ, Shopee cung cấp cho người bán nhiều công cụ hỗ trợ quảng cáo, khuyến mãi và quản lý cửa hàng hiệu quả. Một trong những điểm nổi bật của Shopee chính là hệ thống hỗ trợ vận chuyển và thanh toán linh hoạt, giúp quá trình mua sắm trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.
Cả TikTok Shop và Shopee đều mang đến cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho các nhà bán hàng tại Việt Nam. Việc nắm bắt được đặc điểm của từng nền tảng sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn trong thời đại số hóa hiện nay.
2. So sánh sự khác biệt giữa TikTok Shop và Shopee
Trong khi TikTok Shop gây ấn tượng với nội dung video sáng tạo và livestream, Shopee lại khẳng định vị thế qua mô hình sàn thương mại điện tử truyền thống. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết những sự khác biệt giữa tiktok shop vè shopee.
2.1 Phương thức tiếp cận khách hàng
Cách tiếp cận khách hàng của mỗi nền tảng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong kinh doanh. Do đó, việc lựa chọn đúng nền tảng sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
– TikTok Shop: Sử dụng video ngắn và livestream để giới thiệu sản phẩm, thu hút người dùng thông qua nội dung hấp dẫn và thuật toán đề xuất thông minh.
– Shopee: Tập trung vào trải nghiệm mua sắm thông qua tìm kiếm sản phẩm với danh mục rõ ràng và hỗ trợ SEO mạnh mẽ.
Sự khác biệt này ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng.
2.2 Đối tượng khách hàng mục tiêu
Hiểu rõ đối tượng khách hàng là chìa khóa để phát triển chiến lược marketing hiệu quả. Mỗi nền tảng có nhóm khách hàng riêng mà bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.
– TikTok Shop: Nhắm đến nhóm khách hàng trẻ tuổi, dễ bị ảnh hưởng bởi KOLs, KOCs và các xu hướng thịnh hành.
– Shopee: Phục vụ đa dạng đối tượng từ học sinh, sinh viên đến người đi làm, gia đình và nhiều nhóm khác.
2.3 Sự đa dạng của mặt hàng
Tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn kinh doanh, việc chọn đúng nền tảng sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận người mua hơn.
– TikTok Shop: Thích hợp cho các sản phẩm dễ trình diễn qua video như thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện.
– Shopee: Nổi bật với sự đa dạng về mặt hàng từ thực phẩm đến công nghệ cao.
2.4 Tỷ lệ chuyển đổi và phương thức bán hàng
Tỷ lệ chuyển đổi là chỉ số quan trọng đánh giá hiệu quả bán hàng. Mỗi nền tảng có cách thức bán hàng riêng ảnh hưởng đến tỷ lệ này.
– TikTok Shop: Tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ video hấp dẫn và livestream trực tiếp.
– Shopee: Phụ thuộc vào chất lượng mô tả sản phẩm, đánh giá từ khách hàng và chương trình khuyến mãi.
2.5 Chi phí và hoa hồng nền tảng
Chi phí bán hàng và hoa hồng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận. Hiểu rõ mức chi phí giúp bạn xây dựng chiến lược giá cả hợp lý.
– TikTok Shop: Phí hoa hồng từ 1% – 5%, có thể sử dụng Influencer Marketing để tăng doanh thu.
– Shopee: Phí hoa hồng tương tự nhưng kèm theo các phụ phí như vận hành, thanh toán và quảng cáo Shopee Ads.
Như vậy, việc lựa chọn nền tảng phù hợp không chỉ dựa trên chi phí hay tỷ lệ chuyển đổi mà còn cần xem xét đối tượng khách hàng mục tiêu cũng như phương thức bán hàng đặc trưng của từng nền tảng.
3. Nên bán hàng trên Tiktok hay Shopee?
Để đưa ra quyết định chính xác trong việc nên kinh doanh trên tiktok hay shopee thì tốt hơn? Doanh nghiệp cần cân nhắc dựa trên các yếu tố như loại sản phẩm, đối tượng khách hàng mục tiêu và chiến lược tiếp cận.
– TikTok Shop: Đây là nền tảng lý tưởng cho những sản phẩm có thể tạo ra nội dung video hấp dẫn như thời trang, mỹ phẩm hay phụ kiện. TikTok Shop đặc biệt thu hút khách hàng trẻ tuổi, những người yêu thích mua sắm qua hình thức giải trí và livestream. Nếu bạn muốn xây dựng kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng và thúc đẩy hành vi mua sắm nhanh chóng thông qua nội dung sáng tạo, TikTok Shop sẽ là lựa chọn hoàn hảo.
– Shopee: Ngược lại, Shopee phù hợp hơn với các doanh nghiệp sở hữu đa dạng sản phẩm và mong muốn mở rộng thị trường thông qua tìm kiếm chủ động. Nền tảng này cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng hệ thống vận hành chuyên sâu, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng. Nếu mục tiêu của bạn là mở rộng danh mục sản phẩm và tận dụng lưu lượng tìm kiếm có sẵn trên nền tảng này, Shopee sẽ là sự lựa chọn thích hợp.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối ưu nhất trong kinh doanh, các doanh nghiệp nên xem xét việc kết hợp cả hai nền tảng. Việc tùy chỉnh chiến lược theo đặc điểm riêng của từng kênh sẽ giúp tối đa hóa doanh thu và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Cuối cùng, quyết định giữa TikTok Shop và Shopee không chỉ phụ thuộc vào loại hình sản phẩm mà còn vào mục tiêu phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Mỗi nền tảng đều có những ưu điểm riêng biệt; nếu biết cách kết hợp một cách hợp lý, chúng sẽ trở thành công cụ mạnh mẽ hỗ trợ bạn trong việc tăng trưởng bền vững.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc lựa chọn nền tảng bán hàng hoặc cần thêm thông tin chi tiết, hãy để lại câu hỏi dưới bài viết này để được đội ngũ ONE Media hỗ trợ!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc bài viết này. Để không bỏ lỡ những thông tin mới nhất về dịch vụ marketing, cũng như những mẹo hữu ích giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn, hãy thường xuyên theo dõi các bài viết từ ONE Media.